Personería municipal acompañó la Rendición de Cuentas periodo 2012-2013 del Hospital Universitario San José de Popayán

Después de un detallado informe brindado por el Médico Andrés Alberto Narváez, gerente de la entidad, se pudo evidenciar los avances que se han tenido en materia de mejoramiento de infraestructura, así como también en  atención a los usuarios, sin embargo continúa inquietando el tema financiero.

Con el fin de mostrar a la comunidad  las gestiones realizadas en el Hospital Universitario San José, su Gerente Andrés Alberto Narváez, realizó su informe de gestión donde resaltó los avances en materia de infraestructura y servicios habilitados que favorecen la atención a los usuarios, destacando la remodelación de la unidad médico quirúrgica, así como también las zonas de cuidados intensivos pediátricos, la zona de radioterapia e hidratación de urgencias.

El plan de acción diseñado por el gerente se estructura bajo seis líneas de acción que se enfocan en la calidad, producción, servicio al cliente, academia, la cual es apoyada por la Universidad del Cauca, investigación y seguimiento a indicadores, lo que ha permitido significativos avances en la prestación del servicio.

Otro punto a destacar en el informe es el proceso de humanización en la atención a los pacientes y su familia que se viene ejecutando, el cual se enfoca a brindar una atención segura y humanizada, enmarcada en la calidad y sobre todo en la relación que se establece entre el paciente y el equipo médico, que consolida un proceso de brindar un servicio enfocado en valores que velan por las relaciones asociadas con la dignidad de todo ser humano.

Sin embargo, se mostró el déficit en cartera que le adeudan a la entidad, razón que preocupa seriamente no sólo a las autoridades municipales sino a los  organismos de control, para el Personero Andrés René Cháves “es una situación compleja, en la medida que el Hospital Universitario sólo está recaudando el 52% de los servicios que recaudan, siendo el estado su mayor deudor”. Frente a esta situación ya se han realizado algunas reuniones con el Ministro de Salud y Protección Social, Alejandro Uribe, quien manifestó que se harán las gestiones pertinentes que permitan el pago de estos recursos.